Pencarian berdasarkan :
Pencarian terakhir:
Text
Kepuasan Pelanggan : Konsep, Pengukuran, & Strategi
Buku ini akan memaparkan beberapa conto spesifik riset kepuasan dan ketidakpuasan pelanggan, serta mengulas rinci strategi mewujudkan kepuasan pelanggan.
Tidak tersedia versi lain