Gaya APA

Majid, S, A. (2015). Customer Service dalam Bisnis Jasa Transportasi (Ed. 1, Cet. 4). Jakarta: Rajawali Pers.

Gaya MLA

Majid, Suharto, Abdul. "Customer Service dalam Bisnis Jasa Transportasi". Ed. 1, Cet. 4 Jakarta: Rajawali Pers, 2015. Text.